Envíos
El transporte de su paquete
Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas después de la recepción de su pago. La mensajería encargada de la manipulación y entrega del paquete en destino es SEUR o CorreosExpress, .
Dependiendo de las dimensiones del paquete también contamos con los servicios de la empresa Spain-Tir. El servicio de envío de material garantiza la entrega al cliente en 24/48 horas tras el envío. Puede ocurrir que un producto o productos adquiridos por el cliente no se encuentre en stock, advirtiendo al cliente de tal incidencia y proceder a la resolución de la misma. El servicio utilizado por Spain-Tir no nos puede garantizar una entrega en ciertas localidades u ocasiones y se puede alargar hasta las 96h.
Todos los envíos dentro de península que superen los 120€ se envían a portes pagados!!! (200€ para las Islas Baleares y Portugal, solo para expediciones de menos de 20 kilos de peso
Los envíos a malaga son todos GRATIS!
Todos los paquetes viajan asegurados, cumpliendo con la responsabilidad exigida por la LEY 15/2009 de 11 de noviembre del Contrato de Transporte de Mercancías, se establece una indemnización máxima al cliente, en caso de siniestro, de un tercio del IPREM/día (Indicador Público de Renta por Efectos Múltiples) por kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada.
En caso de que el paquete esté deteriorado en el momento de la recepción, devuelva el paquete, y en caso de que sea el material interior el que esté deteriorado haga unas fotos y pongase en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible dentro de las 24h siguientes a la recepción de la mercancía, pasado este tiempo no se admitirá reclamación alguna.
Envíos Internacionales
Para el transporte a los paises de la union europea contamos con los servicios de la empresa DPD, los paises a los cuales mandamos a través de esta agnecia son:
- - Alemania
- - Austria
- - Bélgica
- - Francia
- - Holanda
- - Italia
- - Luxemburgo
- - Reino Unido
- - Dinamarca
- - Hungría
- - Polonia
- - Republica Checa
- - Bulgaria
- - Croacia
- - Eslovaquia
- - Estonia
- - Finlandia
- - Grecia
- - Irlanda
- - Letonia
- - Lituania
- - Rumania
- - Suecia
- - Bosnia Herzegovina
- - Noruega
- - Serbia
- - Suiza
- También enviamos al resto del mundo a través de la empresa DHL, para solicitar un envío a otros destinos consultar la tarifa.
Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@blue-quercus.com
